• Sosyal Medyada Kusursuz Müşteri Hizmetleri Sunmanın Yolları

    Günümüzde müşteri hizmetlerinin en belirgin ve güçlü araçlarından biri, sosyal medya. Araştırmalar, tüketicilerin yaklaşık %80’inin markalarla iletişim kurmak için sosyal medya platformlarını kullandığını gösteriyor.  Müşteri hizmetlerini sosyal medyaya taşımak, markalar açısından çağrı merkezi kullanmaya kıyasla çok daha düşük maliyetli. Ancak sosyal medyanın milyonlarca kullanıcısı olduğunu da unutmamak gerek. Burada yapacağınız…

  • Oturduğunuz Yerden Para Kazanmanın 8 Yolu

    E-ticaret sektörüne giriş yapmak istediğiniz halde çalışmaya mümkün olduğunca az zaman ve efor harcamak mı istiyorsunuz? İyi bir iş fikri arıyor, ancak bu fikrin aynı zamanda düşük risk potansiyeli taşımasını mı tercih ediyorsunuz? Aşağıda yer alan başlıklara göz atarak hayalinizi gerçeğe dönüştürebilirsiniz. İşte oturduğunuz yerden para kazanmanızı sağlayabilecek 8 farklı…

  • Var Olan Müşterilerinize Nasıl Pazarlama Yaparsınız?

    E-ticaret uzmanı Drew Sanocki, e-ticaret işletmeleri için pazarlamanın üç farklı boyutu olduğunu söyler. Sanocki’ye göre sürdürülebilir büyüme elde edebilmenin yolu; müşteri başına toplam satın alma sayısını, ortalama sipariş tutarını ve toplam müşteri sayısını artırmaktan geçer. Markalar genellikle sürdürülebilir büyüme elde etmek için öncelikli olarak yeni müşteriler kazanmaya odaklanır. Ancak yeni…

  • İyi Kıyafet Fotoğrafı Nasıl Çekilir?

    Online mağazanızda kıyafet satışı yapıyorsanız ürünlerinizi yüksek kaliteli ve ilgi çekici fotoğraflar eşliğinde sunmanız büyük önem taşır. Çünkü müşterileriniz çoğunlukla yalnızca ürün açıklamalarıyla tatmin olmaz, aynı zamanda satın almayı düşündükleri kıyafetlerin tüm detaylarını incelemek, fotoğrafların bir manken üzerinde ya da farklı ışıklarda nasıl göründüğünü bilmek ister.  Mağazanıza kusursuz ürün fotoğrafları…

  • Dükkanınızı Açtıktan Sonra Satış Yapmanızı Destekleyecek 10 İpucu

    E-ticaret dükkanınızı açtıktan sonra geniş bir müşteri kitlesine ulaşmak ve en kısa sürede satış yapmaya başlamak mı istiyorsunuz? Markanızın başarı grafiğini yükseltmek için yeni satış stratejilerine mi ihtiyacınız var? O halde doğru yerdesiniz. Gelin, hızla satış yapmaya başlamak için uygulayabileceğiniz 10 ipucuna birlikte göz atalım. Yakın Çevrenizden Destek Alın Aile…

  • Müşterilere Satış Sonrası Teşekkür Notu Yollamanın 6 Yaratıcı Yolu

    E-ticaret dünyasında rakiplerinizden daha önde olmanız size her zaman avantaj kazandırır. Bu avantajı kazanmanın temel yollarından biri de müşteri memnuniyeti konusunda hassas davranmaktır. Peki, müşteri memnuniyeti düzeyinizi artırmanın çok basit ve pratik bir yöntemi olduğunu biliyor muydunuz? Müşterilerinize satış sonrasında teşekkür notu yollayarak onlarla organik bir bağ kurabilir, işletmenizin samimiyetini…

  • E-Ticaret Dönüşümlerini Artırmanın 11 Kanıtlanmış Yolu

    E-ticarette hangi sektörde olursanız olun benzer müşteri kitlelerini hedefleyen sayısız farklı markayla ve siteyle rekabet içinde olursunuz. Bu çetin rekabet ortamında başarı grafiğinizi yükseltmek ve müşteri potansiyelinizi günden güne genişletmek için web sitenizin trafiğini ve dönüşümünü artırmanız gerekir. Aşağıda yer alan ipuçlarını takip ederek web sitenizin dönüşüm oranlarını yükseğe taşıyabilir,…

  • Messenger ile Sopsy Sitenize Chat Özelliği Ekleyin

    Sopsy sitenize Facebook Messenger ile ücretsiz chat özelliği ekleyebilirsiniz. Yapmanız gereken tüm adımları aşağıda anlattık.  Facebook’taki sayfa ayarları’ndan sohbet Eklentisini yüklemek için aşağıdaki adımları izleyin: Öncelikle Facebook sayfanıza gelin ve ayarlara tıklayın. Mesajlaşmayı seçin. Mesajlar menüsünden “Messenger’ı İnternet Sitene Ekle”menüsünden “Başla”’ya tıklayın. Chat Plugin menüsündeki “Sohbet Eklentisi Ayarla” menüsündeki ayarlar…

  • Yeni Başlayanlar için Hızlıca İşe Yarayabilecek Pazarlama Tavsiyeleri

    Söz konusu e-ticaret olduğunda, bir günde kazanılan mucizevi başarılardan söz etmek mümkün değildir. Bazı şirketlerin başarı grafiğini çok hızlı ve tutarlı bir şekilde yükseltebilmesi sizi yanıltmasın. Bu tip şirketlerin geri planına baktığınızda da stratejik pazarlama hamlelerini şekillendirmek için harcanan günleri ve defalarca deneyip yanılarak tecrübe kazanılan anları görebilirsiniz. Kısacası, işletmenizi…

  • SWOT Analizi Nedir, Nasıl Yapılır?

    İşletmenizi daha başarılı noktalara taşımak için kendinize sık sık şu soruları sormalısınız: İşletmemin gelişmesi için nelere ihtiyacı var? Pazardaki rakiplerime karşı avantajlarım var mı? Şirketim hangi risklerle karşı karşıya kalabilir? Uyguladığım stratejilerde hangi açıdan zayıf kalıyorum? Bu sorulara, özellikle de kariyer yolculuğunuzun başlarındayken cevap bulmak, önünüze çıkabilecek fırsatları doğru değerlendirmeniz…