• Pandemi Döneminde Kargo Süreçleriyle İlgili Dikkat Edilmesi Gerekenler

    Aralık 2019’da Çin’in Wuhan eyaletinde başlayan ve kısa sürede tüm dünyayı etkisi altına alan COVID-19 pandemisi, e-ticaret üzerinde güçlü etkiler yarattı. Hayatın her alanında olduğu gibi e-ticaret süreçlerinde de büyük değişimleri beraberinde getiren pandemi, özellikle kargo süreçlerinin yeniden gözden geçirilmesi gerekliliğini doğurdu. Pek çok kargo şirketi, hizmet politikalarını değiştirmek durumunda…

  • Müşterilerin Kargo Beklentilerini Karşılamanın Yolları

    Kargo, online alışveriş deneyiminin genellikle göz ardı edilen ama müşteri memnuniyetini doğrudan etkileyen bir bileşeni. Müşterilerinizin kargoya dair beklentilerini karşılamaya çalışarak alışveriş sürecini iyileştirebilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz. Birden Fazla Kargo Seçeneği Sunun Kargo firmalarının hizmet kalitesinin şubelere göre değişebildiği bilinen bir gerçek. Müşterilerinizin bulundukları bölgede en iyi kargo deneyiminin yaşayabilmeleri…

  • Kargolamayı Kolaylaştıran Ambalaj Malzemeleri

    Satışını yaptığınız ürünleri müşterilerinize gönderirken en iyi şekilde paketlemeniz çok önemli. İyi bir paketleme hem müşterinin algısını olumlu yönden etkiliyor hem de ürününüzün hasar görmeden ulaşmasını sağlıyor. Peki, iyi bir paketleme ve sorunsuz kargo için hangi ambalaj malzemelerini kullanmalısınız? İşte kargolamayı kolaylaştıran ambalaj malzemeleri… Oluklu Mukavva Oluklu mukavva pek çok…

  • Kargoda Yasal Kısıtlamalar Hakkında Bilmeniz Gerekenler

    E-ticaret üzerinden verilen siparişlerin teslimatı, genellikle kargo aracılığı ile yapılıyor. Ancak yasalar gereği her türlü ürünü kargo ile göndermek mümkün değil. Kimi zaman da bazı ürünleri yasaların belirlediği şartlarda göndermek gerekebiliyor. Siz de kargo konusundaki yasal kısıtlamaları öğrenerek müşterilerinize en doğru hizmeti sunabilirsiniz. Kargo ile Gönderilemeyen Ürünler Yasa gereği bazı…

  • Kargo Süreçleriyle İlgili En Sık Yaşanan Problemler ve Çözüm Önerileri

    E-ticaretle ilgili lojistik operasyonların tamamında çeşitli aksaklıklarla karşılaşmak olası. Müşterilerinizin siparişlerini onlara sağlam ve sorunsuz bir şekilde ulaştırmak da her zaman sanıldığı kadar kolay değil. Siz de kargo süreçlerinde pek çok problem yaşıyor olabilirsiniz. En sık karşılaşılan kargo problemlerini ve bunlara dair çözüm önerilerini öğrenerek operasyonlarınızı daha sorunsuz hale getirebilirsiniz….

  • Kargo Maliyetlerini Düşürmenin Yolları

    Kargo maliyetleri, özellikle e-ticaretle uğraşan küçük işletmeler için büyük bir masraf kalemi. Bu yüzden pek çok işletme, bu maliyetleri azaltmaya çalışıyor. Birkaç basit önlemle kargo masraflarını mümkün olduğunca düşürerek kazancınızı artırabilirsiniz. İşte, kargo maliyetlerini düşürmenin başlıca yolları… Farklı Kargo Şirketleriyle Pazarlık Yapın Anlaşmalı kargo şirketinizi seçerken tüm şirketlerden fiyat almayı…

  • Hassas Ürünlerde Kargo Süreci Nasıl Olmalı_

    Cam, porselen, seramik ürünler, kavanoz içinde gıda ürünleri, müzik aletleri, elektronik cihazlar gibi kolay kırılabilecek, hassas ürünler satıyorsanız siparişlerinizin müşterilerinize sağlam biçimde ulaştırabilmek zor olabilir. Özenli paketleme başta olmak üzere çeşitli önlemlerle hassas ürünlerinizin kargo süreçlerini sorunsuz hale getirebilirsiniz. Doğru Boyutta Koli Seçin Hassas ürünlerinizi karton koli içerisinde göndermeniz şart….

  • E-Ticarette Ekoloji Dostu Paketlemenin İpuçları

    Küresel ısınmadan çevre kirliliğine ekolojiye dair sorunlar her geçen gün daha fazla gündeme geldiği için sürdürülebilirlik hayatın her alanında önem kazanıyor. E-ticaret siteleri için çevreye minimum olumsuz etkide bulunmanın yollarından biri, paketleme aşamasında ekoloji dostu ürünler kullanmak… Siz de işletmenizin çevre konusundaki hassasiyetini vurgulamak istiyorsanız ekoloji dostu ambalaj ürünlerini tercih…

  • E-Ticarete Yeni Başlayanlar için Kargo Rehberi

    E-ticarete yeni başlayanlar için en karışık konulardan biri, kargo süreci. Ürünlerinizi müşterilerinize sağlam, hızlı ve avantajlı bir şekilde ulaştırmanız gerekiyor. Alışveriş deneyimini tamamen etkileyen bu süreç, özel bir çaba istiyor. Peki, e-ticarete adım atanlar kargo konusunda nasıl bir yol izlemeli? Kargo Stratejinizi Belirleyin E-ticaret girişiminize dair planlamaları yaparken kargo konusunu…